Оформление заказа.
Для оформление заказа на сайте https://sunrealsmm.kz/ необходимо связаться с нами через
форму обратной связи , телефону +7 747 662 56 73 или по почте support@sunrealsmm.kz
Каждому клиенту прикрепляется менеджер ,согласовывается драфт договора и формируется
окончательная цена за услугу.
После подписания договора между ТОО «Сан райз» , БИН 230440029702 и клиентом, направляется
ссылка на оплату.
Способы оплаты:
1. Банковской картой на сайте (Visa, MasterCard
2. Apple Pay и Google Pay.
Правила возврата денежных средств при отказе от услуги.
Условия и порядок возврата денежных средств при отказе от услуги,
приобретённого на платформе – https://sunrealsmm.kz
В соответствии с пунктом 1 статьи 686 Гражданского кодекса Заказчик
вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг
(далее – услуга) при условии оплаты Исполнителю фактически
понесенных им расходов.
Если услуга к моменту отказа заказчика от услуги фактически не оказана,
то возврату подлежит полная сумма оплаты услуг за вычетом расходов,
связанных с оформлением документов, действиями, произведенными по
организации начала предоставления услуг, а также расходов в связи с
получением платежа и осуществлением возвратного платежа.
Если услуга на момент отказа заказчика от услуги уже предоставляется,
то возвращается стоимость услуг за вычетом стоимости фактически
оказанных до момента расторжения договора услуг и стоимости иных
понесенных исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг,
получением и возвратом денежных средств (включая расходы, которые
понес исполнитель, обязанность по осуществлению которых возникла у
исполнителя до указанного момента в связи с принятием в целях
исполнения договора возмездного оказания услуг соответствующих
обязательств перед третьими лицами и необходимости их исполнения, в
том числе в части условий, касающихся прекращения этих
обязательств). Расчет фактически понесенных затрат осуществляется в
соответствии с утвержденными исполнителем нормами, в том числе
исходя из затрат по нормо-часам (человеко-часам).
Неустойки не предусмотрены и не выплачиваются как ограничивающие
волю заказчика на односторонний (в том числе немотивированный)
отказ.
Отказ от услуги и возврат денег должен быть оформлен письменно в
виде Заявления . Отсканированные копии документов (Заявления,
удостоверения личности) необходимо выслать на электронную
почту support@sunrealsmm.kz . Срок рассмотрения Заявления и возврата
денежных средств начинает исчисляться с момента получения
Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета
праздников/выходных дней.
При оплате банковской картой возврат происходит в течение 21 рабочего
дня после оформления заявления. При оплате картами возврат
наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата
регулируется правилами международных платежных систем.